Bei Beschwerden und Reklamationen oder bei Fragen und Problemen können Sie sich Montag bis Freitag von 10 - 18 Uhr an unseren Kundendienst wenden.
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HypoVereinsbank Bonn
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Beschwerdeverfahren
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) geschaffen. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Der Kunde kann die OS-Plattform unter dem folgenden Link erreichen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
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